Abyste se na Košíku cítili pohodlně, vymýšlíme neustále nové vychytávky pro příjemnější, přehlednější a rychlejší nákupy. Vyzkoušejte ty nejlepší a usnadněte si příští objednávku.
Co vás zajímá
Nakupujte kdykoliv
a kdekoliv
Přidejte si zboží do košíku hned, jak vám doma dojde. S naší aplikací máte supermarket vždy po ruce, takže už na nic nezapomenete. A pokud ano, můžete k hotovému nákupu snadno doobjednat. Dokončení objednávky jsme zkrátili jen na 2 kroky, abyste nákup v aplikaci vyřídili rychleji.
Petra: „Oceňuji novou možnost přidávat do objednávky další produkty i po jejím odeslání. Využila jsem ji již dvakrát a jsem velmi spokojená.“
Dokonalý přehled pro vaše pohodlí
Sledujte svůj nákup od objednání až ke dveřím. Díky naší aplikaci přesně víte, kolik tašek vezeme a kdy u vás kurýr zazvoní. Když nebude v nákupu cokoli podle vašich představ, můžete zboží reklamovat na pár kliknutí. Peníze vrátíme hned a bez řečí.
Petr: „Nákup byl v pořádku a pan řidič velmi milý a ochotný. Online sledování objednávky nemá chybu. Děkuji!“
Náhradní zboží
na 1 klik
Chystali jste se dokončit nákup, ale některé zboží ve vašem košíku se mezitím vyprodalo? Alternativu vám pomůžeme vybrat na 1 klik. Stiskněte přímo v košíku tlačítko „nahradit“ a zobrazíme vám přehled nejpopulárnějších produktů stejného typu, ze kterých určitě vyberete.
Reklamace
na pár kliků
Vaše spokojenost je naše priorita. A když nebude cokoli podle vašich představ, bez řečí vám vrátíme peníze. Nemusíte nikam volat ani nic vysvětlovat. Vyřídíte to online na pár kliků a peníze vám vrátíme ihned formou kreditů. Reklamovat můžete v přehledu objednávek na zákaznickém profilu, a to i víckrát za sebou.
René: „I přes malou chybku jako vždy super. Reklamace funguje perfektně, až mě překvapila rychlost.“
Doobjednávky
zapomenutých položek
Stává se vám, že nakoupíte a pak zjistíte, že doma chybí ještě máslo? Vyřeší to doobjednávka. Pokud vyberete doručení za 3 hodiny a více, můžete do košíku přidat vše, na co jste zapomněli. Na doobjednání máte omezený čas, který vidíte v přehledu objednávek. Doobjednat můžete celkem 2x, a to při všech typech platby (s výjimkou Mall Pay).
Ladislava: „Opět vše v naprostém pořádku, jak s nákupem, tak s kurýrem. Taky moc děkuji za nápad, kdy si můžeme přihazovat zapomenuté zboží, to je skvělé!“
Hromadné
vyhledávání
Věděli jste, že můžete na 1 klik vyhledat celý svůj nákupní seznam? Stačí stisknout tlačítko s lupou a třemi řádky vedle kolonky vyhledávání. Zadejte všechny položky z vašeho seznamu oddělené čárkou a zvolte vyhledat. Všechno zboží se vám pak ukáže na jedné stránce.
Můj košík
pro rychlejší nákup
Méně klikání, více užívání. Můj Košík přehledně zobrazí vše, co jste už jednou nakoupili, a k tomu tipy na populární položky ze všech kategorií. Vyhněte se zdlouhavému vyhledávání a nákup si naklikejte s radostí, rekordní rychlostí.
Monika: „Děkuji za vše, jsem moc spokojená. Funkce 'Můj košík' je skvělá, díky ní jsem měla nakoupeno rychleji než v kamenném obchodě.“
Dokonalý přehled
o vašem nákupu
U nás vždy víte, kdy kurýr dorazí, kde se nachází a kolik tašek veze. Najdete to v detailu objednávky. Odhadneme pro vás přibližný čas doručení a jakmile kurýr vyrazí na cestu, můžete na jeden klik vidět i jeho polohu na mapě a počet zákazníků před vámi. Čas doručení pro vás zobrazíme i na hlavní stránce Košík.cz s přesností na 20 minut.
Taťána: „Vše v pořádku, děkuji. Využila jsem i sledování nákupu. Je super vidět čas doručení, kolik mám tašek a kolik zákazníků je přede mnou.“