To je překvapení – sestava dárků se totiž každý měsíc liší. Zároveň ji může ovlivnit i vaše adresa doručení, protože v některých koutech Česka máme jinou nabídku.

Dárky si můžete užívat vždycky celý měsíc, až na výjimečné případy, na které vás vždy upozorníme.

Odpověď najdete na adrese www.kosik.cz/stranky/darky-z-kosiku. Přihlaste se na svůj zákaznický účet a hned uvidíte, jak na tom jste. Náš ukazatel se aktualizuje o půlnoci v den úspěšného doručení nákupu, tak s ním mějte trpělivost.

Ověřte si, že jste přihlášení na svůj zákaznický účet, jinak své dárky nemůžete využít. Po přihlášení dárky najdete na této adrese: www.kosik.cz/stranky/darky-z-kosiku.

Pokud je i tak nevidíte, zavolejte nám na zákaznické lince 226 220 500 nebo se ozvěte na e-mail zakaznici@kosik.cz a dáme to do pořádku.

Každý voucher na sobě má napsaný kód, který pak zadáte před placením a tím voucher uplatníte.

Stačí, když na voucher kliknete a tím se kód zkopíruje. Pak ve třetím kroku objednávky při vyplňování dopravy a platby kód zkopírujte (nebo přepište) do políčka s názvem „Slevový poukaz“ a stiskněte „Uplatnit“.

Automaticky tím získáte slevu (nebo dopravu zdarma či jinou výhodu uplatňovaného voucheru). Pak už jen zbývá nákup dokončit.

V naší mobilní appce Dárky z Košíku ještě nemáme. Ale pracujeme na tom a dáme vám vědět, až tam budou.

Nejprve na e-mailu mrkněte do složky Spam a Hromadná pošta, jestli vám tam Dárky z Košíku nezapadly.

Pokud ne, je možné, že jste nám nedali souhlas se zasíláním informací z Košíku. Přihlaste se na svůj profil a otevřete stránku www.kosik.cz/komunikace. Zaškrtněte políčko „Chci dostávat akční nabídky” a pak klikněte na „Uložit nastavení”.

Ano, všechny věrnostní kluby najdete i v mobilní aplikaci. Když jste v appce, klikněte na Domů vlevo dole > pak na ikonku postavičky vpravo nahoře > sjeďte trochu níže a jste tam.