Využijte Košík na maximum s naším Klubem VELKOvýhod. Stačí udělat nákup alespoň za 1 500 Kč a získáte 30 dní parádních výhod, které vám pomůžou šetřit s každou objednávkou. A je o co stát!
Jaké odměny získáte v Klubu VELKOvýhod?
Slevy naoblíbené značky
Dopravazdarma
Přednostna zákaznické
Expresníreklamace
Jak to funguje?
Často kladené otázky
Je to klub odměn pro zákazníky, kteří splní podmínku členství – to je nákup alespoň za 1 500 Kč.
Členové Klubu VELKOvýhod získají na 30 dní slevy na vybrané značky z naší nabídky, které nikdo jiný nemá. Konkrétní sestava produktů se členskou slevou se pravidelně mění. Zároveň členům garantujeme alespoň 1 voucher na dopravu zdarma a přednost na zákaznické lince a při vyřizování reklamací.
Pokud chcete získat výhody Klubu VELKOvýhod, nemusíte se registrovat. Stačí si nechat doručit nákup alespoň za 1 500 Kč, což je jediná podmínka klubu. Do 24 hodin po tom, co si nákup převezmete, automaticky získáte členství na 30 dní.
Pokaždé, když vám doručíme další nákup alespoň za 1 500 Kč, se vám doba členství obnoví na 30 dní ode dne doručení tohoto nákupu. Jednotlivá 30denní období nelze sčítat.
Členství je vždy na 30 dní od úspěšného převzetí nákupu v hodnotě alespoň 1 500 Kč. Info o tom, kolik dní vám zbývá, najdete ve vašem zákaznickém profilu nebo v naší aplikaci v záložce Klub VELKOvýhod.
Ne, 30denní dobu členství v Klubu VELKOvýhod nelze sčítat. Doba členství se vždy obnoví na 30 dní ode dne, kdy vám doručíme nákup alespoň za 1 500 Kč. Pokud vám tedy například zbývá ještě 10 dní členství a vy nakoupíte za 1 500 Kč, získáte členství znovu jen na 30 dní, nikoliv na 40 dní.
Členství vám odemkneme do 24 hodin po tom, co si převezmete nákup. Pokud vaši objednávku teprve připravujeme nebo jste ji obdrželi před kratší dobou než 24 hodin, tak prosím počkejte.
Do splnění podmínky se také nezapočítává spropitné ani případná cena dopravy. Zkontrolujte si, že i bez nich byla cena nákupu skutečně 1 500 Kč.
Pokud jste splnili všechny podmínky a členství jste přesto nedostali, ozvěte se nám na 226 220 500 a vyřešíme to.
Každý voucher platí pouze v období, které je na něm uvedené.
Pokud je na voucheru kód, je potřeba kliknout na tlačítko zkopírovat a při dokončování objednávky kód vložit do políčka „Voucher“. Jednoduše klikněte na tlačítko „Uplatnit“, kód tam zkopírujte a potvrďte. Automaticky tím získáte slevu (nebo dopravu zdarma či jinou výhodu) uplatňovaného voucheru. Pak už jen zbývá nákup dokončit. Každý kód lze využít pouze jednou, pokud není uvedeno jinak.
Pokud na voucheru kód není, nemusíte nic dělat. Slevu získáte v uvedeném období automaticky.
Je možné, že jste nám nedali souhlas se zasíláním marketingové komunikace. Na webu ji zapnete tak, že navštívíte stránku „Odběr novinek“ ve vašem zákaznickém profilu. Tam zaškrtněte políčko „Chci dostávat akční nabídky“ a klikněte na „Uložit nastavení“.
Pokud jste v aplikaci, najděte sekci „Nastavení soukromí“. Pak v sekci „Obchodní sdělení“ stiskněte tlačítko, abyste viděli možnost „Ano“.
Pokud máte marketingovou komunikaci povolenou, je možné, že vám e-maily od nás padají do složky Hromadné nebo Spam. V tom případě jděte na www.kosik.cz/stranky/kosik-do-mailu a otevřete si návod, jak si pojistit, že se vám e-maily z Košíku neztratí.
Ano, stačí vpravo nahoře kliknout na ikonku panáčka a pod sekcí „Nákup“ na vašem profilu najdete sekci „Klub VELKOvýhod.“
Ano, občas můžeme provést změny v našem programu a jeho výhodách. Vyhrazujeme si právo na změnu ve fungování programu a poskytovaných benefitech. Pokud k nějakým změnám dojde, dáme vám o nich včas vědět.
Zobrazit všechny otázky
